Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan 120cm

Halaman ini menggariskan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform 120cm di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan SemasaPerlindungan Data PenggunaHak Akses AkaunBidang Kuasa Malaysia
120cm Terma dan Syarat Perkhidmatan 120cm
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel khusus pasukan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai dasar akaun atau…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk merekodkan isu secara formal.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana 120cm Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk melindungi data dan akaun anda di platform 120cm.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi daripada akses pihak luar yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami untuk tindakan dalam 14 hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di 120cm. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Perkhidmatan 120cm tersedia di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pihak pemasaran atau pengiklan luar.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat dalam bahagian profil, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang. Setiap permintaan pembetulan akan disemak dan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan. Kemudian hubungi kami melalui sembang langsung supaya pasukan kami dapat menyemak log akses akaun anda.